Manter selo de excelência é muito mais do que uma conquista institucional para hospital e laboratório ligados à coop médica sediada nos Campos Gerais
O Hospital Geral Unimed (HGU) e o Laboratório Unimed, ambas sediadas em Ponta Grossa, nos Campos Gerais, receberam a auditoria externa do Instituto de Planejamento e Pesquisa para a Acreditação de Saúde (IPASS) para manutenção do selo de excelência cedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA).
Com foco na segurança do paciente e melhoria contínua dos processos, os avaliadores buscaram evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação nas diversas áreas. Durante dois dias, foram verificados os processos estruturais, administrativos e assistenciais e, após esse período, a equipe avaliadora indicou a manutenção da certificação ONA 3 para os dois serviços próprios da Unimed Ponta Grossa.
Para a médica Viviane Zeny do Couto, Gerente da Gestão Clínica do hospital, a manutenção do selo de excelência não é algo apenas institucional e, sim, consequência da evolução dos profissionais. Para o Laboratório Unimed, segundo a Gerente Fernanda Razouk, a manutenção do selo de excelência representa a sinergia existente na instituição.
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Imagem: Unimed Ponta Grossa